Terms of Sales

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Domaine de l'Orchis Pourpre — orchis-pourpre.com

1. Qui vend
SCEA Domaine de l'Orchis Pourpre, 430 route de La Louvière, 34360 Babeau-Bouldoux. SIREN 840 314 025. Contact : contact@orchis-pourpre.com / +33 6 83 98 94 49.

2. Ce que ces règles couvrent
Ces conditions s'appliquent à tout achat de vin sur notre site. En validant une commande, vous les acceptez.

3. Vente d'alcool
La vente d'alcool est interdite aux mineurs. En commandant, vous certifiez avoir 18 ans ou plus. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

4. Prix et paiement
Les prix sont en euros TTC. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, de façon sécurisée.

5. Livraison
Nous livrons en France (et zones précisées sur le site). Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Une pièce d'identité peut être demandée à la livraison pour vérifier la majorité du destinataire.

6. Droit de rétractation
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification. Il suffit de nous écrire pour nous prévenir, puis de nous renvoyer le produit intact dans les 14 jours (frais de retour à votre charge). Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant le retour.

7. Garanties
Vos achats bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (2 ans), comme prévu par la loi française.

8. Litiges
En cas de problème, contactez-nous d'abord à contact@orchis-pourpre.com. À défaut d'accord, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation ou la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Loi applicable
Ces conditions sont soumises au droit français. Tribunaux français compétents en cas de litige.